Связаться

Покажите ручной процесс

Не нужно готовить ТЗ. Опишите, какие документы приходят, что делает сотрудник и какой результат должен появиться в корпоративной системе.

Что полезно подготовить

Три вещи для первого разговора

Несколько примеров документов. Не только идеальных — нужны типовые и сложные.

Короткое описание маршрута. Откуда документ приходит и куда должен попасть результат.

Примерный объем. Сколько документов или заявок проходит через процесс в месяц.

+7 926 000 20 50
hello@taxonomy-soft.ru
Москва, ул. Лесная, д. 43

Для первой встречи не нужно техническое задание. Достаточно коротко описать процесс и показать несколько реальных примеров.

1. Уточним задачу. Разберем, что происходит сейчас, кто участвует в процессе и где тратится больше всего времени.

2. Оценим потенциал автоматизации. Определим, какие операции можно передать системе, а где должно остаться решение человека.

3. Зафиксируем ожидаемый эффект. Согласуем показатели: время обработки, долю автоматизации, число ручных действий и исключений.

4. Предложим формат запуска. Опишем первый этап, необходимые интеграции и способ проверить результат на реальных данных.

Обычно первая встреча занимает 30–60 минут. После нее вы получите понятное представление, стоит ли автоматизировать процесс и с чего разумнее начать.

Следующий шаг

После получения обращения мы свяжемся с вами, уточним детали процесса и договоримся об удобном времени для первой встречи.